Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntö Heikkinen-Helsinki.com
TIETOSUOJASELOSTE
1) HENKILÖTIETOJEN KERÄÄMINEN JA VASTUULLISEN YHTEYSTIEDOT
1.1 Kiitämme käynnistäsi verkkosivuillamme ja kiinnostuksestasi. Seuraavassa tiedotamme sinua henkilötietojesi käsittelystä verkkosivujemme käytön yhteydessä. Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tietoja, joiden avulla sinut voidaan henkilökohtaisesti tunnistaa.
1.2 Henkilötietojen käsittelystä tällä verkkosivustolla vastaa Shop Name. Henkilötietojen käsittelystä vastaava on se luonnollinen tai oikeushenkilö, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa päättää henkilötietojen käsittelyn tarkoituksista ja keinoista.
1.3 Tämä verkkosivusto käyttää turvallisuussyistä ja henkilötietojen ja muiden luottamuksellisten sisältöjen (esim. tilausten tai pyyntöjen) siirron suojaamiseksi SSL- tai TLS-salausta. Voit tunnistaa salatun yhteyden merkkijonosta "https://" ja selainrivisi lukko-symbolista.
2) TIETOJEN KERÄÄMINEN VERKKOSIVUJEMME KÄYNNIN YHTEYDESSÄ
Pelkästään informatiivisessa verkkosivujemme käytössä, eli kun et rekisteröidy tai muuten anna tietoja, keräämme vain sellaiset tiedot, jotka selaimesi välittää palvelimellemme (ns. "palvelinlokitiedostot"). Kun käyt verkkosivuillamme, keräämme seuraavat tiedot, jotka ovat teknisesti välttämättömiä verkkosivuston näyttämiseksi:
- Käymämme verkkosivusto
- Päivämäärä ja kellonaika käyttöhetkellä
- Lähetettyjen tietojen määrä tavuina
- Lähde/viite, josta saavuit sivulle
- Käytetty selain
- Käytetty käyttöjärjestelmä
- Käytetty IP-osoite (mahdollisesti anonymisoituna)
Tietojenkäsittely tapahtuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutettujen etujemme perusteella verkkosivustomme vakauden ja toiminnallisuuden parantamiseksi. Tietoja ei luovuteta tai käytetä muulla tavoin. Pidätämme kuitenkin oikeuden tarkistaa palvelinlokitiedostot jälkikäteen, jos on konkreettisia viitteitä laittomasta käytöstä.
3) EVÄSTEET
Tehdäksemme verkkosivujemme vierailusta houkuttelevampaa ja mahdollistaaksemme tiettyjen toimintojen käytön, käytämme eri sivuilla niin kutsuttuja evästeitä. Ne ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan päätelaitteellesi. Jotkut käyttämistämme evästeistä poistetaan selainistunnon päätyttyä, eli selaimen sulkemisen jälkeen (ns. istuntoevästeet). Toiset evästeet jäävät päätelaitteellesi ja mahdollistavat meidän tai kumppaniyritystemme (kolmannen osapuolen evästeet) tunnistaa selaimesi seuraavan käynnin yhteydessä (pysyvät evästeet). Kun evästeitä asetetaan, kerätään ja käsitellään yksilöllisesti tiettyjä käyttäjätietoja, kuten selain- ja sijaintitietoja sekä IP-osoitearvoja. Pysyvät evästeet poistetaan automaattisesti ennalta määrätyn ajan jälkeen, joka voi vaihdella evästeen mukaan.
Osittain evästeet helpottavat tilausprosessia tallentamalla asetuksia (esim. muistamalla virtuaalisen ostoskorin sisällön myöhempää vierailua varten verkkosivustolla). Jos joidenkin käyttöönottamiemme evästeiden kautta käsitellään myös henkilötietoja, käsittely tapahtuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti joko sopimuksen toteuttamiseksi tai GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutettujen etujemme perusteella verkkosivuston parhaan mahdollisen toiminnallisuuden sekä asiakasystävällisen ja tehokkaan vierailun varmistamiseksi.
Teemme mahdollisesti yhteistyötä mainoskumppaneiden kanssa, jotka auttavat meitä tekemään internet-tarjonnastamme kiinnostavampaa sinulle. Tällöin myös kumppaniyritysten evästeet tallennetaan kiintolevyllesi vierailusi yhteydessä verkkosivustollamme (kolmannen osapuolen evästeet). Jos teemme yhteistyötä tällaisten mainoskumppaneiden kanssa, sinut tiedotetaan tällaisten evästeiden käytöstä ja kunkin kerättyjen tietojen laajuudesta yksilöllisesti ja erikseen alla olevissa kappaleissa.
Huomaa, että voit säätää selaimesi siten, että saat tiedon evästeiden asettamisesta ja voit päättää niiden hyväksymisestä tapauskohtaisesti tai estää evästeiden hyväksymisen tietyissä tapauksissa tai yleisesti. Jokainen selain eroaa tavassa, jolla se hallitsee evästeasetuksia. Tämä on kuvattu kunkin selaimen ohjevalikossa, joka selittää, kuinka voit muuttaa evästeasetuksiasi. Löydät nämä selaimille seuraavista linkeistä:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manag
- Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
- Safari:https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Huomaa, että evästeiden estäminen voi rajoittaa verkkosivustomme toiminnallisuutta.
4) YHTEYDENOTTO
Kun otat meihin yhteyttä (esim. yhteydenottolomakkeella tai sähköpostilla), kerätään henkilötietoja. Mitkä tiedot kerätään yhteydenottolomakkeen tapauksessa, ilmenee kyseisestä yhteydenottolomakkeesta. Näitä tietoja säilytetään ja käytetään yksinomaan pyyntösi käsittelyyn ja tekniseen hallinnointiin liittyen. Tietojen käsittelyn oikeusperusta on oikeutettu etumme pyyntösi käsittelyyn GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Jos yhteydenottosi tähtää sopimuksen tekemiseen, on tietojen käsittelyn lisäoikeusperusta GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta. Tietosi poistetaan, kun pyyntösi on lopullisesti käsitelty, jos olosuhteista voidaan päätellä, että asia on lopullisesti selvitetty eikä laillisia säilytysvelvollisuuksia ole.
5) TIETOJEN KÄSITTELY ASIAKASTILIN AVAAMISEN JA SOPIMUKSEN TOTEUTTAMISEN YHTEYDESSÄ
GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti henkilötietoja kerätään ja käsitellään edelleen, kun ilmoitat ne meille sopimuksen täytäntöönpanoa tai asiakastilin avaamista varten. Mitkä tiedot kerätään, ilmenee kunkin syöttölomakkeen yhteydessä. Asiakastilisi poistaminen on mahdollista milloin tahansa ja se voidaan tehdä lähettämällä viesti yllä mainitulle vastuuhenkilön osoitteelle. Tallennamme ja käytämme antamiasi tietoja sopimuksen täytäntöönpanoa varten. Sopimuksen täytäntöönpanon jälkeen tai asiakastilisi poistamisen jälkeen tietosi lukitaan vero- ja kauppalainsäädännön säilytysjaksojen huomioon ottamiseksi ja poistetaan näiden jaksojen päätyttyä, ellei sinulla ole nimenomaista suostumusta tietojesi jatkokäyttöön tai ellei laki salli tietojesi jatkokäyttöä, josta tiedotamme sinua asianmukaisesti alla.
6) TIETOJESI KÄYTTÖ SUORAMARKKINOINTIIN
6.1 Sähköpostiuutiskirjeemme tilaus
Jos tilaat uutiskirjeemme sähköpostitse, lähetämme sinulle säännöllisesti tietoa tarjouksistamme. Uutiskirjeen lähettämiseen vaaditaan vain sähköpostiosoitteesi. Mahdollisten muiden tietojen antaminen on vapaaehtoista ja niitä käytetään vain henkilökohtaiseen viestintään kanssasi. Uutiskirjeen lähettämisessä käytämme ns. double opt-in -menetelmää. Tämä tarkoittaa, että lähetämme sinulle sähköpostiuutiskirjeen vasta, kun olet nimenomaisesti vahvistanut, että haluat vastaanottaa uutiskirjeitä. Lähetämme sinulle tällöin vahvistussähköpostin, jossa pyydämme sinua vahvistamaan, että haluat vastaanottaa uutiskirjeitä jatkossa napsauttamalla vastaavaa linkkiä.
Kun aktivoit vahvistuslinkin, annat meille suostumuksesi henkilötietojesi käyttöön GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Uutiskirjeen tilauksen yhteydessä tallennamme Internet-palveluntarjoajan (ISP) rekisteröimän IP-osoitteesi sekä tilauksen päivämäärän ja ajan, jotta voimme seurata mahdollisia sähköpostiosoitteesi väärinkäytöksiä myöhemmin. Uutiskirjeen tilauksen yhteydessä kerättyjä tietoja käytetään yksinomaan mainostarkoituksiin uutiskirjeen kautta. Voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa käyttämällä uutiskirjeessä olevaa linkkiä tai lähettämällä viestin alussa mainitulle vastuuhenkilölle. Peruutuksen jälkeen sähköpostiosoitteesi poistetaan välittömästi uutiskirjeen jakelulistaltamme, ellei sinulla ole nimenomaista suostumusta tietojesi jatkokäyttöön tai ellei laki salli tietojesi jatkokäyttöä, josta tiedotamme sinua tässä lausunnossa.
6.2 Sähköpostiuutiskirjeen lähettäminen nykyisille asiakkaille
Jos olet antanut meille sähköpostiosoitteesi ostaessasi tuotteita tai palveluita, pidätämme oikeuden lähettää sinulle säännöllisesti tarjouksia vastaavista tuotteista tai palveluista, joita olet jo ostanut, sähköpostitse. Tätä varten meidän ei tarvitse hankkia erillistä suostumustasi. Tietojen käsittely perustuu yksinomaan oikeutettuun etuumme henkilöstökohtaiseen suoramarkkinointiin GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Jos olet alun perin vastustanut sähköpostiosoitteesi käyttöä tähän tarkoitukseen, emme lähetä sinulle sähköpostia. Sinulla on oikeus vastustaa sähköpostiosoitteesi käyttöä edellä mainittuun markkinointitarkoitukseen milloin tahansa tulevaisuutta koskevalla vaikutuksella ilmoittamalla siitä alussa mainitulle vastuuhenkilölle. Tässä tapauksessa sinulle aiheutuu vain perushinnaston mukaiset siirtokustannukset. Kun vastalauseesi on vastaanotettu, lopetamme välittömästi sähköpostiosoitteesi käytön markkinointitarkoituksiin.
7) TIETOJEN KÄSITTELY TILAUSTEN KÄSITTELYÄ VARTEN
7.1 Keräämämme henkilötiedot luovutetaan toimituksen yhteydessä tilauksen toimittamisesta vastaavalle kuljetusyritykselle, jos tämä on tarpeen tavaroiden toimittamiseksi. Maksutietosi luovutetaan maksujen käsittelyyn osallistuvalle pankille, jos se on maksujen käsittelyn kannalta tarpeellista. Jos maksupalveluntarjoajia käytetään, ilmoitamme siitä alla erikseen. Tietojen luovutuksen oikeusperusta on GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta.
7.2 Maksupalveluntarjoajien (maksupalvelujen tarjoajat) käyttö
- PayPal
Maksettaessa PayPalin, PayPalin kautta luottokortin, PayPalin kautta suoraveloituksen tai - jos tarjotaan - "laskulla" tai "osamaksulla" kautta, luovutamme maksutietosi maksujen käsittelyn yhteydessä PayPalille (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (jäljempänä "PayPal"). Tietojen luovutus tapahtuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti ja vain siinä määrin kuin se on tarpeen maksujen käsittelyä varten.
PayPal pidättää itsellään oikeuden suorittaa luottotietojen tarkistuksen maksutavoille luottokortin kautta PayPalin, suoraveloituksen kautta PayPalin tai - jos tarjotaan - "laskulla" tai "osamaksulla" kautta. Tätä varten maksutietosi saatetaan luovuttaa luottotietotoimistoille GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti PayPalin oikeutetun edun perusteella maksukykysi arvioimiseksi. Luottotietojen tulosta käytetään PayPalin päätöksenteossa siitä, tarjoaako se kyseistä maksutapaa. Luottotietojen tarkistus voi sisältää todennäköisyysarvoja (ns. pistearvot). Jos pistearvot sisältyvät luottotietojen tulokseen, niiden perusteena on tieteellisesti tunnustettu matemaattis-tilastollinen menetelmä. Pistearvojen laskentaan sisältyy muun muassa, mutta ei rajoittuen, osoitetiedot. Lisätietoja tietosuojasta, mukaan lukien käytetyt luottotietotoimistot, löydät PayPalin tietosuojaselosteesta: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Voit vastustaa tietojesi käsittelyä milloin tahansa lähettämällä viestin PayPalille. PayPal voi kuitenkin edelleen olla oikeutettu käsittelemään henkilötietojasi, jos se on tarpeen sopimuksenmukaisen maksukäsittelyn kannalta.
- SOFORT
Valitessasi maksutavaksi "SOFORT" maksu käsitellään maksupalveluntarjoajan SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Saksa (jäljempänä "SOFORT"), kautta, jolle välitämme tilausprosessin yhteydessä antamasi tiedot sekä tilauksesi tiedot GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Sofort GmbH on osa Klarna Groupia (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Tukholma, Ruotsi). Tietojen luovutus tapahtuu yksinomaan maksujen käsittelyä varten maksupalveluntarjoajan SOFORT kanssa ja vain siinä määrin kuin se on tarpeen. Lisätietoja SOFORTin tietosuojakäytännöistä saat seuraavasta Internet-osoitteesta: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
Klarna: Klarnan tietosuojaseloste
8) YHTEYDENOTTO ARVOSTELUMUISTUTUKSIA VARTEN
Oma arvostelumuistutus (ei lähettämistä asiakasarviointijärjestelmän kautta)
Käytämme sähköpostiosoitettasi kertaluonteiseen muistutukseen tilauksesi arvioimiseksi käyttämämme arviointijärjestelmän kautta, jos olet antanut meille nimenomaisen suostumuksesi tähän tilauksen aikana tai sen jälkeen GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti.
Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilmoittamalla siitä tietojen käsittelystä vastaavalle.
9) SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖ: SOCIAL PLUGINIT
9.1 Facebook-plugin Shariff-ratkaisulla
Erityiset ylimääräiset tullauskustannukset ja/tai tuontitullit eivät sisälly hintaan ja ovat asiakkaan vastuulla.
Verkkosivustollamme käytetään niin sanottuja sosiaalisen median liitännäisiä ("plugin") Facebookista, jonka tarjoaa Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook").
Suojelemaksesi tietojasi vieraillessasi verkkosivustollamme, nämä painikkeet eivät ole rajoituksetta käytössä olevia liitännäisiä, vaan ne on integroitu sivulle vain HTML-linkin avulla. Tällainen integrointi varmistaa, että kun avaat verkkosivustomme sivun, joka sisältää tällaisia painikkeita, ei vielä muodosteta yhteyttä Facebookin palvelimiin. Kun napsautat painiketta, avautuu uusi selainikkuna ja avaa Facebookin sivun, jossa voit (mahdollisesti kirjautumisen jälkeen) olla vuorovaikutuksessa siellä olevien liitännäisten kanssa.
Facebook Inc., jonka kotipaikka on Yhdysvalloissa, on sertifioitu EU:n ja USA:n välisen tietosuojasopimuksen "Privacy Shield" mukaisesti, mikä takaa EU:ssa sovellettavan tietosuojatason noudattamisen.
Tietojen keräämisen tarkoitus ja laajuus sekä niiden jatkokäsittely ja käyttö Facebookin toimesta sekä oikeutesi ja asetuksesi yksityisyytesi suojaamiseksi löytyvät Facebookin tietosuojakäytännöistä: https://www.facebook.com/policy.php
9.2 Google+ -plugin Shariff-ratkaisulla
Verkkosivustollamme käytetään niin sanottuja sosiaalisen median liitännäisiä ("plugin") Google+:sta, jonka tarjoaa Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
Suojelemaksesi tietojasi vieraillessasi verkkosivustollamme, nämä painikkeet eivät ole rajoituksetta käytössä olevia liitännäisiä, vaan ne on integroitu sivulle vain HTML-linkin avulla. Tällainen integrointi varmistaa, että kun avaat verkkosivustomme sivun, joka sisältää tällaisia painikkeita, ei vielä muodosteta yhteyttä Google+:n palvelimiin. Kun napsautat painiketta, avautuu uusi selainikkuna ja avaa Google+:n sivun, jossa voit (mahdollisesti kirjautumisen jälkeen) olla vuorovaikutuksessa siellä olevien liitännäisten kanssa.
Google LLC., jonka kotipaikka on Yhdysvalloissa, on sertifioitu EU:n ja USA:n välisen tietosuojasopimuksen "Privacy Shield" mukaisesti, mikä takaa EU:ssa sovellettavan tietosuojatason noudattamisen.
Tietojen keräämisen tarkoitus ja laajuus sekä niiden jatkokäsittely ja käyttö Googlen toimesta sekä oikeutesi ja asetuksesi yksityisyytesi suojaamiseksi löytyvät Googlen tietosuojakäytännöistä: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
9.3 Instagram-plugin Shariff-ratkaisulla
Verkkosivustollamme käytetään niin sanottuja sosiaalisen median liitännäisiä ("plugin") Instagramista, jonka tarjoaa Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram").
Suojelemaksesi tietojasi vieraillessasi verkkosivustollamme, nämä painikkeet eivät ole rajoituksetta käytössä olevia liitännäisiä, vaan ne on integroitu sivulle vain HTML-linkin avulla. Tällainen integrointi varmistaa, että kun avaat verkkosivustomme sivun, joka sisältää tällaisia painikkeita, ei vielä muodosteta yhteyttä Instagramin palvelimiin. Kun napsautat painiketta, avautuu uusi selainikkuna ja avaa Instagramin sivun, jossa voit (mahdollisesti kirjautumisen jälkeen) olla vuorovaikutuksessa siellä olevien liitännäisten kanssa.
Instagram LLC., jonka kotipaikka on Yhdysvalloissa, on sertifioitu EU:n ja USA:n välisen tietosuojasopimuksen "Privacy Shield" mukaisesti, mikä takaa EU:ssa sovellettavan tietosuojatason noudattamisen.
Tietojen keräämisen tarkoitus ja laajuus sekä niiden jatkokäsittely ja käyttö Instagramin toimesta sekä oikeutesi ja asetuksesi yksityisyytesi suojaamiseksi löytyvät Instagramin tietosuojakäytännöistä: https://help.instagram.com/155833707900388/
10) VERKKOMARKKINOINTI
10.1 DoubleClick by Google
Tämä verkkosivusto käyttää Google LLC:n, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("DoubleClick"), tarjoamaa verkkomainontatyökalua DoubleClick by Google.
DoubleClick käyttää evästeitä näyttääkseen käyttäjille merkityksellisiä mainoksia, parantaakseen kampanjoiden suorituskykyä tai estääkseen käyttäjiä näkemästä samoja mainoksia useita kertoja. Google tallentaa eväste-ID:n avulla, mitkä mainokset näytetään missäkin selaimessa, ja näin voidaan estää niiden toistuva näyttäminen. Käsittely tapahtuu oikeutetun etumme perusteella optimoida verkkosivustomme markkinointi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.
Lisäksi DoubleClick voi käyttää eväste-ID:tä konversioiden seurantaan, jotka liittyvät mainospyyntöihin. Tämä tapahtuu esimerkiksi, kun käyttäjä näkee DoubleClick-mainoksen ja myöhemmin samalla selaimella vierailee mainostajan verkkosivustolla ja ostaa jotain. Googlen mukaan DoubleClick-evästeet eivät sisällä henkilötietoja.
Käytettyjen markkinointityökalujen vuoksi selaimesi muodostaa automaattisesti suoran yhteyden Googlen palvelimeen. Meillä ei ole vaikutusta tämän työkalun käytön kautta kerättyjen tietojen laajuuteen ja jatkokäyttöön Googlella, ja informoimme sinua siksi tietämyksemme mukaan: DoubleClickin integroinnin kautta Google saa tiedon, että olet vieraillut verkkosivustomme vastaavalla osalla tai klikannut mainosta meiltä. Jos olet rekisteröitynyt johonkin Googlen palveluun, Google voi yhdistää vierailun tiliisi. Vaikka et olisikaan rekisteröitynyt Googleen tai et olisi kirjautunut sisään, on mahdollista, että palveluntarjoaja saa selville ja tallentaa IP-osoitteesi.
Jos haluat vastustaa tätä seurantamenetelmää, voit poistaa konversioseurantaevästeet käytöstä asettamalla selaimesi estämään evästeet verkkotunnukselta www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, mutta tämä asetus poistetaan, jos poistat evästeesi. Vaihtoehtoisesti voit saada lisätietoja evästeiden asettamisesta ja tehdä asetuksia Digital Advertising Alliance:n verkkosivustolla www.aboutads.info. Lopuksi voit säätää selaimesi siten, että sinulle ilmoitetaan evästeiden asettamisesta ja voit päättää yksitellen niiden hyväksymisestä tai sulkea pois evästeiden hyväksymisen tietyissä tapauksissa tai yleisesti. Jos evästeitä ei hyväksytä, verkkosivustomme toiminnallisuus voi olla rajoitettu.
Google LLC, jonka kotipaikka on Yhdysvalloissa, on sertifioitu EU:n ja USA:n välisen tietosuojasopimuksen "Privacy Shield" mukaisesti, mikä takaa EU:ssa sovellettavan tietosuojatason noudattamisen.
Lisätietoja DoubleClick by Googlen tietosuojakäytännöistä on saatavilla seuraavassa Internet-osoitteessa: https://www.google.de/policies/privacy/
10.2 Google AdWords -konversioseurannan käyttö
Tämä verkkosivusto käyttää "Google AdWords" -verkkomarkkinointiohjelmaa ja sen yhteydessä Google LLC:n, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") tarjoamaa konversioseurantaa. Käytämme Google Adwords -tarjousta kiinnittääksemme huomiota houkutteleviin tarjouksiimme ulkoisilla verkkosivustoilla mainosten (ns. Google AdWords) avulla. Voimme suhteessa mainoskampanjoiden tietoihin selvittää, kuinka onnistuneita yksittäiset mainostoimenpiteet ovat. Tavoitteemme on näyttää sinulle kiinnostavaa mainontaa, tehdä verkkosivustostamme sinulle kiinnostavampi ja saavuttaa oikeudenmukainen mainoskustannusten laskenta.
Konversioseurantaeväste asetetaan, kun käyttäjä napsauttaa Googlen sijoittamaa AdWords-mainosta. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokonejärjestelmääsi. Nämä evästeet menettävät yleensä voimassaolonsa 30 päivän kuluttua, eivätkä ne ole tarkoitettu henkilökohtaiseen tunnistamiseen. Jos käyttäjä vierailee tietyillä tämän verkkosivuston sivuilla ja eväste ei ole vielä vanhentunut, Google ja me voimme tunnistaa, että käyttäjä on napsauttanut mainosta ja hänet on ohjattu tälle sivulle. Jokainen Google AdWords -asiakas saa eri evästeen. Evästeitä ei siis voida seurata AdWords-asiakkaiden verkkosivustojen välillä. Konversioevästeen avulla kerätyt tiedot käytetään konversiotilastojen luomiseen AdWords-asiakkaille, jotka ovat valinneet konversioseurannan. Asiakkaat saavat tietää kokonaismäärän käyttäjiä, jotka ovat napsauttaneet heidän mainostaan ja jotka on ohjattu konversioseurantatunnisteella varustetulle sivulle. He eivät kuitenkaan saa tietoja, joiden avulla käyttäjät voitaisiin henkilökohtaisesti tunnistaa. Jos et halua osallistua seurantaan, voit estää tämän käytön poistamalla Google konversioseurantaevästeen käytöstä internet-selaimesi käyttäjäasetuksista. Sinua ei sitten oteta mukaan konversioseurantatilastoihin. Käytämme Google AdWordsia oikeutetun etumme perusteella kohdennettua mainontaa varten GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.
Google LLC, jonka kotipaikka on Yhdysvalloissa, on sertifioitu EU:n ja USA:n välisen tietosuojasopimuksen "Privacy Shield" mukaisesti, mikä takaa EU:ssa sovellettavan tietosuojatason noudattamisen.
Lisätietoja Googlen tietosuojakäytännöistä on saatavilla seuraavassa Internet-osoitteessa: https://www.google.de/policies/privacy/
Voit poistaa mainostevästeet pysyvästi käytöstä estämällä ne vastaavalla selaimesi asetuksella tai lataamalla ja asentamalla seuraavan linkin kautta saatavilla olevan selainlaajennuksen: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Huomaa, että tietyt tämän verkkosivuston toiminnot eivät välttämättä toimi tai toimivat vain rajoitetusti, jos olet poistanut evästeiden käytön käytöstä.
11) VERKKOANALYSOINTIPALVELUT
Google (Universal) Analytics - Google Universal Analytics
Tämä verkkosivusto käyttää Google LLC:n, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"), tarjoamaa verkkosivuston analysointipalvelua, Google Analyticsia. Google Analytics käyttää ns. "evästeitä", tekstifileitä, jotka tallennetaan tietokoneellesi ja mahdollistavat verkkosivuston käytön analysoinnin. Evästeen tuottamat tiedot verkkosivuston käytöstäsi (mukaan lukien lyhennetty IP-osoite) lähetetään yleensä Googlelle Yhdysvaltojen palvelimelle ja tallennetaan sinne.
Tämä verkkosivusto käyttää Google Analyticsia ainoastaan "_anonymizeIp()" -laajennuksen kanssa, joka varmistaa IP-osoitteesi anonymisoinnin lyhentämällä sitä ja sulkee suoran henkilökohtaisen tunnistettavuuden pois. Laajennuksen avulla IP-osoitteesi lyhennetään Googlella Euroopan unionin jäsenvaltioissa tai muissa Euroopan talousalueen sopimusvaltioissa ennen sen lähettämistä. Vain poikkeustapauksissa koko IP-osoite lähetetään Googlelle Yhdysvaltojen palvelimelle ja lyhennetään siellä. Näissä poikkeustapauksissa tämä käsittely tapahtuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti, joka perustuu oikeutettuun etuun tilastollisen käyttäjäkäyttäytymisen analysoinnissa optimointi- ja markkinointitarkoituksiin.
Puolestamme Google käyttää näitä tietoja verkkosivuston käyttösi arvioimiseen, raporttien laatimiseen verkkosivuston aktiviteeteista ja muiden verkkosivuston ja internetin käyttöön liittyvien palveluiden tarjoamiseen meille. Google Analyticsin kautta selaimellasi välitettyä IP-osoitetta ei yhdistetä muihin Google-tietoihin.
Voit estää evästeiden tallentamisen sopivilla selaimen asetuksilla; huomaa kuitenkin, että tässä tapauksessa et ehkä voi käyttää kaikkia tämän verkkosivuston toimintoja täysimääräisesti. Voit myös estää evästeen tuottamat ja verkkosivuston käyttöösi liittyvät tiedot (mukaan lukien IP-osoitteesi) Googlelle sekä näiden tietojen käsittelyn Googlella lataamalla ja asentamalla selaimen lisäosan, joka on saatavilla seuraavassa linkissä: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fi](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fi)
Vaihtoehtoisesti voit klikata seuraavaa linkkiä, joka asettaa Opt-Out-evästeen ja estää Google Analyticsin tiedonkeruun tältä verkkosivustolta tulevaisuudessa (tämä Opt-Out-eväste toimii vain tässä selaimessa ja vain tällä verkkotunnuksella; jos poistat evästeet tästä selaimesta, sinun on klikattava tätä linkkiä uudelleen): [Google Analyticsin poistaminen käytöstä](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fi)
Google LLC, joka sijaitsee Yhdysvalloissa, on sertifioitu EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojakilven ("Privacy Shield") mukaisesti, mikä takaa EU:ssa sovellettavan tietosuojatason noudattamisen.
Tämä verkkosivusto käyttää Google Analyticsia myös laitteiden välisen kävijäliikenteen analysointiin, joka suoritetaan käyttäjätunnuksen avulla. Kun käyttäjä vierailee ensimmäistä kertaa sivulla, hänelle annetaan ainutlaatuinen, pysyvä ja anonymisoitu tunniste, joka asetetaan laitteiden välisesti. Tämä mahdollistaa eri laitteiden ja eri istuntojen vuorovaikutustietojen yhdistämisen yhden käyttäjän kanssa. Käyttäjätunnus ei sisällä henkilökohtaisia tietoja eikä välitä niitä Googlelle.
Käyttäjätunnuksen avulla tehtävään tiedonkeruuseen ja -säilytykseen voi vastustaa tulevaisuudessa. Tämä on mahdollista deaktivoida Google Analytics kaikilla käyttämilläsi järjestelmillä, esimerkiksi toisella selaimella tai mobiililaitteellasi.
Deaktivoinnin voit tehdä lataamalla Googlen selainlaajennuksen ([https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fi](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fi)). Vaihtoehtoisesti voit klikata seuraavaa linkkiä, joka asettaa Opt-Out-evästeen ja estää Google Analyticsin tiedonkeruun tältä verkkosivustolta tulevaisuudessa (
12) UUDELLEENKOHDISTUS/ REMARKKINOINTI/ SUOSITTELUHUOMIOINTI
Facebookin kohdennettu yleisö pikselimenetelmän avulla
Tämä verkkosivusto käyttää Facebook Inc:n, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA:n ("Facebook") tarjoamaa "Facebook-pikseliä". Jos käyttäjä antaa nimenomaisen suostumuksen, tämän avulla voidaan seurata käyttäjien käyttäytymistä sen jälkeen, kun he ovat nähneet tai napsauttaneet Facebook-mainosta. Tämä menetelmä on tarkoitettu arvioimaan Facebook-mainosten tehokkuutta tilastollisiin ja markkinatutkimustarkoituksiin ja voi auttaa optimoimaan tulevia markkinointitoimenpiteitä.
Kerätyt tiedot ovat meille anonyymejä eivätkä ne tarjoa meille mahdollisuutta tunnistaa käyttäjiä. Kuitenkin Facebook tallentaa ja käsittelee näitä tietoja, joten yhteys kuhunkin käyttäjäprofiiliin on mahdollinen ja Facebook voi käyttää tietoja omiin mainostarkoituksiinsa Facebookin tietojenkäyttöpolitiikan mukaisesti (https://www.facebook.com/about/privacy/).
Voit sallia Facebookin ja sen kumppaneiden näyttää mainoksia Facebookissa ja sen ulkopuolella. Lisäksi tähän tarkoitukseen voidaan tallentaa eväste tietokoneellesi. Nämä käsittelytoimet tapahtuvat vain, jos annat nimenomaisen suostumuksen niiden osalta GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti.
Facebook-pikselin käyttöön on annettava suostumus vain niiltä käyttäjiltä, jotka ovat vanhempia kuin
13-vuotiaat ja nuoremmat käyttäjät pyydetään hakemaan vanhempiensa lupaa.
Facebook Inc. on sertifioitu Yhdysvaltain ja EU:n välisen Privacy Shield -sopimuksen mukaisesti, mikä takaa EU:ssa noudatettavan tietosuojatason.
Evästeiden käytön voi estää pysyvästi tietokoneellaan säätämällä internetselaimeen asetuksia niin, että evästeitä ei enää tallenneta tai jo tallennetut evästeet poistetaan. Kaikkien evästeiden poistaminen voi kuitenkin johtaa siihen, että jotkin toiminnot verkkosivuillamme eivät enää toimi. Voit estää kolmansien osapuolten, kuten Facebookin, evästeiden käytön myös täällä: https://www.aboutads.info/choices/
Google AdWords Remarketing
Verkkosivustomme käyttää Google AdWords Remarketing -toimintoja, joiden avulla mainostamme tätä verkkosivustoa Google-hakutuloksissa sekä kolmannen osapuolen verkkosivustoilla. Palvelun tarjoaa Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Tätä varten Google asettaa evästeen laitteeseesi, joka mahdollistaa kiinnostuksiisi perustuvan mainonnan automaattisesti pseudonyymillä evästeen tunnisteella ja sivuilla, joilla olet vieraillut. Käsittely perustuu oikeutettuun etuumme verkkosivustomme optimaalisessa markkinoinnissa GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.
Laajempi tietojenkäsittely tapahtuu vain, jos olet antanut suostumuksesi Googlelle, että Internet-selain- ja sovellushistoriasi yhdistetään Google-tiliisi ja että Google-tilisi tietoja käytetään mainosten personointiin, joita katsot verkossa. Jos olet tässä tapauksessa kirjautunut Googleen vieraillessasi verkkosivustollamme, Google käyttää tietojasi yhdessä Google Analytics -tietojen kanssa luodakseen ja määritelläkseen laitepoikaisia remarketing-kohderyhmiä. Tähän tarkoitukseen henkilötietosi yhdistetään tilapäisesti Google Analytics -tietoihin kohderyhmien muodostamiseksi.
Mainosasetusten evästeiden asettaminen voi estää pysyvästi lataamalla ja asentamalla täältä saatavilla olevan selainlaajennuksen: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Vaihtoehtoisesti voit saada lisätietoja evästeiden asettamisesta ja niiden asetuksista vierailemalla osoitteessa www.aboutads.info Digital Advertising Alliancen verkkosivustolla. Lopuksi voit määrittää selaimesi ilmoittamaan evästeiden asettamisesta ja päättää niiden hyväksymisestä yksittäin tai kieltää evästeiden hyväksymisen tietyissä tapauksissa tai yleisesti. Evästeiden hylkääminen voi kuitenkin rajoittaa verkkosivustomme toiminnallisuutta.
Google LLC on sertifioitu Yhdysvaltain ja EU:n välisen Privacy Shield -sopimuksen mukaisesti, mikä takaa EU:ssa noudatettavan tietosuojatason.
Lisätietoja mainonnasta ja Googlen tietosuojakäytännöistä löydät täältä: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
13) REKISTERÖIDYN OIKEUDET
13.1 Voimassa oleva tietosuojalainsäädäntö myöntää sinulle rekisterinpitäjän suhteen kattavat rekisteröidyn oikeudet (tiedonsaantioikeudet ja puuttumisoikeudet), joista tiedotamme sinua seuraavassa:
Tiedonsaantioikeus GDPR:n 15 artiklan mukaisesti: Sinulla on erityisesti oikeus saada meiltä tietoa henkilötiedoistasi, joita käsittelemme, käsittelyn tarkoitukset, käsiteltävät henkilötietokategoriat, vastaanottajat tai vastaanottajakategoriat, joille tietojasi on luovutettu tai luovutetaan, suunniteltu säilytysaika tai säilytyksen kriteerit, oikeus tietojen oikaisemiseen, poistamiseen, käsittelyn rajoittamiseen, käsittelyyn vastustamiseen, valitusoikeus valvontaviranomaiselle, tieto tietojesi alkuperästä, jos niitä ei ole kerätty suoraan sinulta, oikeus tietojen automaattiseen päätöksentekoon mukaan lukien profilointi ja mahdollisesti merkitykselliset tiedot kyseisen päätöksenteon logiikasta ja sinua koskevista seurauksista ja tavoitelluista vaikutuksista tällaisesta käsittelystä, sekä oikeus saada tietää, mitä takuita GDPR:n 46 artiklan mukaisesti noudatetaan, kun tietojasi siirretään kolmansiin maihin;
Oikeus tietojen oikaisemiseen GDPR:n 16 artiklan mukaisesti: Sinulla on oikeus saada välitön korjaus sinua koskeviin virheellisiin tietoihin ja/tai puutteellisten tietojesi täydentäminen, jotka ovat tallennettuina meillä;
Oikeus tietojen poistamiseen GDPR:n 17 artiklan mukaisesti: Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista, jos GDPR:n 17 artiklan 1 kohdan mukaiset edellytykset täyttyvät. Tämä oikeus ei kuitenkaan erityisesti koske tilanteita, joissa käsittely on tarpeen ilmaisunvapauden ja tiedon saamisen oikeuden toteuttamiseksi, oikeudellisen velvoitteen noudattamiseksi, yleistä etua koskevista syistä tai oikeusvaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi;
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen GDPR:n 18 artiklan mukaisesti: Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista, kun kiistät tietojesi oikeellisuuden, kun vastustat tietojesi poistamista lainvastaisen käsittelyn vuoksi ja sen sijaan vaadit tietojesi käsittelyn rajoittamista, kun tarvitset tietojasi oikeusvaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, sen jälkeen kun olemme käyttäneet tietoja niiden tarkoituksiin, tai jos olet vastustanut käsittelyä henkilökohtaiseen tilanteeseesi liittyvillä perusteilla, kunnes on selvitetty, ovatko oikeutetut syyt ylittävät omat oikeutesi;
Oikeus tiedottamiseen GDPR:n 19 artiklan mukaisesti: Jos olet käyttänyt oikeuttasi tietojen oikaisemiseen, poistamiseen tai käsittelyn rajoittamiseen rekisterinpitäjälle, hänen on ilmoitettava kaikille niille, joille henkilötietosi on luovutettu, kyseisen tiedon oikaisemisesta, poistamisesta tai käsittelyn rajoittamisesta, ellei tämä ole mahdotonta tai kohtuutonta. Sinulla on oikeus saada tietoa näistä vastaanottajista.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen GDPR:n 20 artiklan mukaisesti: Sinulla on oikeus saada meille toimittamasi henkilötiedot strukturoituna, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa tai pyytää tietojen siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle, jos se on teknisesti mahdollista;
Oikeus peruuttaa suostumukset GDPR:n 7 artiklan 3 kohdan mukaisesti: Sinulla on oikeus peruuttaa milloin tahansa tietojen käsittelyyn antamasi suostumus tulevaisuutta varten. Peruutuksen tapauksessa poistamme välittömästi asianomaiset tiedot, ellei käsittelyä voida jatkaa ilman suostumusperustetta. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta suostumuksen perusteella suoritettuun käsittelyyn ennen peru
13.2 VASTALAUSOIKEUS
MIKÄLI KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJASI OMAA OIKEUTETTUA ETUAMME KOSKEVAN ARVIOINNIN PERUSTEELLA, SINULLA ON OIKEUS MILLOIN TAHANSA VASTUSTAA TÄTÄ KÄSITTELYÄ PERUSTUEN OMAAN ERITYISEEN TILANTEESEESI.
MIKÄLI KÄYTÄT VASTALAUSOIKEUTTASI, LOPETAMME KYSEISTEN TIETOJEN KÄSITTELYN. JATKOKÄSITTELY ON KUITENKIN EDELLYTYSTENÄ, JOS VOIMME OSOITTAA PAKOTTAVAT OIKEUTETUT SYYT KÄSITTELYLLE, JOTKA YLITTÄVÄT OIKEUTESI, PERUSOIKEUDET JA -VAPAUTEET, TAI JOS KÄSITTELYN TARKOITUS ON OIKEUSTEN VAATIMINEN, HARJOITTAMINEN TAI PUOLUSTAMINEN.
JOS HENKILÖTIETOJASI KÄSITELLÄÄN MEILLÄ SUORITTAMAAN SUORAMARKKINOINTIA, SINULLA ON OIKEUS VASTUSTAA MILLOIN TAHANSA HENKILÖTIETOJESI KÄSITTELYÄ TÄLLAISEN MARKKINOINNIN TARKOITUKSESSA. VOIT KÄYTTÄÄ VASTALAUSOIKEUTTASI KUTEN YLLÄ ON KUVATTU.
MIKÄLI KÄYTÄT VASTALAUSOIKEUTTASI, LOPETAMME KYSEISTEN TIETOJEN KÄSITTELYN SUORAMARKKINOINTITARKOITUKSIIN.
14) HENKILÖTIETOJEN SÄILYTYSAIKA
Henkilötietojen säilytysaika määräytyy sovellettavan lainsäädännön mukaisesti (esim. kaupalliset ja verotukselliset säilytysajat). Määräajan päätyttyä kyseiset tiedot poistetaan rutiininomaisesti, elleivät ne enää ole tarpeen sopimuksen täyttämiseksi tai solmimiseksi ja/tai meillä ei ole enää oikeutettua etua niiden jatkosäilyttämiseen.
Kysymykset ja kommentit
Tarkistamme säännöllisesti noudatammeeko tätä tietosuojakäytäntöä. Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä:
Heikkinen-Helsinki
info@Heikkinen-Helsinki.com
Heikkinen-Helsinki.com